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總經理:彭雙全
2000年加入天馬,天馬國旅總經理,主要負責天馬日常管理。
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副總經理:高搏
2000年加入天馬,天馬高層管理人員,主要負責導游管理及質量監督工作。
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副總經理:陳力強
2000年加入天馬,主要負責天馬業務經營及計調中心的日常工作。
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總經理助理:李偉
2000年加入天馬,天馬高層管理人員,主要負責天馬國旅及附屬子公司日常工作及經營管理。
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國內中心總經理:羅文文
負責國內市場的業務管理,兼綜合旅游部負責人。
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海外中心總經理:李帆
負責入境市場的業務管理,兼歐美部、東南亞部負責人。

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行政中心經理:李湘
2005年加入天馬,負責旅行社行政方面工作。
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質監中心副經理:郭蓮
2011年加入天馬,張家界天馬旅游質量監督主任。
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計調中心經理:王群
2006年加入天馬,負責旅行社的計調管理工作。
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財務中心經理:李祥鳳
2004年加入天馬,擔任財務中心經理。
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總經理助理:胡英
2016年加入天馬,擔任總經理助理。
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